Firmanin, Microsoft’un kurmus oldugu Azure platformunda deneme hesabi açarak ücretsiz elde ettigi domainleri uygun fiyatlara sattigi ortaya çikti. Olayin patlak vermesi üzerine firma yetkilileri ortadan kaybolurken, çok sayida internet sitesinin hesabina su anda ulasilamadigi ögrenildi.
Türkiye’de binlerce insanin ucuz fiyatlarindan dolayi alan (domain) kaydinda kullandigi TeknoClouds isimli firmaya ulasilamadigi iddia edildi. Yaklasik 39 bin internet sitesinin alan adinin kayitli oldugu domainlere ulasilamazken, ücreti pesin ödenen birçok alan adinin da askiya alindigi görüldü. TeknoClouds firmasinin, Microsoft’un kurmus oldugu Azure platformunda normal fiyati 8-10 dolar olan domainleri deneme hesabi açarak ücretsiz elde ettigi ve bu alan adlarini 4 dolar gibi bir rakamdan sattigi ögrenildi. Uygun fiyat sayesinde birçok kullanicinin ilgisini çeken firmaya yaklasik 39 bin alan adini sistemlerinde tuttugu öne sürüldü.
Konu hakkinda firmadan herhangi bir açiklama ya da sorun üzerine çözüm üretilmemisken, firmanin internet sitesindeki destek sistemi ve canli destek seçeneklerinin de kaldirildigi ortaya çikti. Ayrica firmanin e-postalara ve telefonlara cevap vermedigi görüldü. Yasanan sorunun ardindan TeknoClouds firmasinin sosyal medya hesaplarina da ulasim saglanamiyor.
Firmanin birçok magdurlari, internette büyük forum sitelerinde sikayetlerini dile getirerek, haklarini aramaya çalistigi görülürken, firmanin kendisini sikayet eden müsterilerin hesaplarini da sildigi iddia edildi.
Öte yandan, TeknoClouds müsterisi olan bazi kullanicilar ise firmanin bulundugu adrese gittiklerini fakat firmanin 2 ay önce adresten tasindigini öne sürdü.
“30 binden fazla domainin bulundugu firmaya ulasim saglayamiyoruz”
Yazilim uzmani olan ve web siteleri tasarlayan Volkan Ates, “Bildiginiz üzere pandemi ile birlikte internet sitelerine talepler çok fazla artti. Bununla birlikte alan adi sektörü de bu talepler neticesinde canlandi. Daha önceden farkli firmalardan alan adlari satin almistim. Fakat benimde satin almis oldugum alan adlariyla birlikte 30 binden fazla alan adini barindiran firma artik domainlerimize erisemedigimiz bizlere bildirdi” dedi.
“3 Temmuz itibariyle alan adlarima erisimi kaybettim”
3 Temmuz Cumartesi günü itibariyle sahibi oldugu alan adlarina erisimi kaybettigini söyleyen Volkan Ates, “Bu zamana kadar bu sirket üzerinden almis oldugumuz domainlerde hiçbir sikinti yasamamistim. Fakat 3 Temmuz itibariyle alan adlarima erisimi kaybettim. Benimle birlikte binlerce insanda ayni sorunu ve durumu yasiyor. Olayin ilk ortaya çikmasiyla birlikte firmayi bu konuyu sordugumuzda ‘ugrastiklarini, uluslararasi hukuka basvurduklarini ve çözmeye çalistiklarindan’ bahsetmislerdi. Fakat pandemi ile birlikte bilindigi üzere insanlar artik e-ticaret sitelerine yöneldigi için bir sitenin bir gün dahi kapali kalmasi binlerce zarara neden oluyor” diye konustu.
“Firma adresinde yok, ayrica telefonlarina dahi ulasilamiyor”
Firmanin su anda adresinde olmadigini ve sosyal medya ile telefonlarina da ulasim saglanamadigini belirten Ates, “Ilk baslarda sirkete ulasmaya çalistigimizda teknik destek olarak cevap vermeye çalisiyorlardi. Fakat artik sitelerinden destek sistemini kaldirdilar. Sitelerine koyduklari telefonlara da su anda ulasilamiyor. Bu firma Ticaret Bakanligina kayitli bir firma olmasi gerekiyor satis yapabilmesi için. Kendilerinin bildirdikleri adreslerde de su anda bulunmuyorlar. Adreslerinin tasindigini söylüyorlar. Tasindiklari adrese de polis esliginde gitmeye çalisan magdurlar da oranin da kapali oldugu gördüler. Su anda söz konusu sirket sosyal medya hesaplarini pasif hale getirdi. Sirkete sosyal medya üzerinden de ulasilamiyor. Bilindigi üzere haber siteleri, e-ticaret siteleri gibi çok sayida platform internette bariniyor. Internette barina bu internet sitelerine erisilmemesi çogu insani magdur etti” seklinde konustu.
“Magdur olan insanlar forumlarda çözüm ariyor”
Magdur olan binlerce insanin forumlarda çözüm aradigini vurgulayan Ates, “Bu sirketten aldigimiz alan adlarinin ücretlerini firmaya pesin olarak ödüyoruz. Domain yenileme ücretleri yillik olarak pesin ödeniyor. Fakat ücretini ödedigimiz internet sitelerinin alan adlarina su anda erisim saglayamiyoruz. Internetteki forumlarda benim gibi magdur olan arkadaslarla iletisime geçtigimiz zaman su anda alan adlarinin parasi ne ise tekrar bunun ödeyerek geri almaya çalisiyorlar. Aslinda ücretsiz bir sekilde bu alan adlari magdur olan insanlara teslim edilmesi gerekirken, insanlar para bile vermeyi artik göze aldi” ifadelerini kullandi.
“Domainlerin büyük bir kismi kayip ve sitelere erisim saglayamiyoruz”
Domainlerin büyük bir kisminin kayip oldugunu ve sitelere de erisim saglayamadiklarina dikkat çeken Ates, söyle konustu: “Ortalama vergiler dahil 100 liraya mal olan bu alan adlarinin birçoguna erisim saglanamiyor. Sistem tarafindan yapilan açiklamaya göre sirketin bünyesinde 30 binden fazla alan adinin bulundugu söyleniyor. Bu domainlerin büyük bir kismi kayip ve sitelere erisim saglayamiyoruz. ABD’de 1998 yilinda kurulan bir sirket var. Bu sirketin ismi ICANN oluyor. Bu sirket internetteki .com, .org. .net gibi domainlerin hesabini tutuyor. Bütün sirketler bu firmaya bagli oluyor. Bizlerde bu firma ile iletisime geçtigimizde kendilerinin su anda hiçbir sey yapamayacaklarini ve kayitli kurulusun harekete geçmesi gerektigini söylediler. Su anda ben, kendime ait olan 12 adet internet siteme erisim saglayamiyorum. Bizler bu konuda yardim ve destek istiyoruz”
Kaynak: iha