Bingöl’de acil çagri yapilmasi gereken durumlarda vatandaslarin birden çok numara yerine 112'yi aramalari için kurulan Bingöl Valiligi 112 Acil Çagri Merkezi, vatandaslara en hizli sekilde hizmet vermeye devam ediyor. Yaklasik 3 ay önce hizmete giren ve 142 bin 184 çagriyi yanitlayan 112 Acil Çagri Merkezi çagri karsilama personelleri, 40 bin 128 adet asil vakaya ulasirken, 102 bin 56 asilsiz çagriya maruz kaldi. 82 personelle vatandaslara hizmet veren 112 Acil Çagri Merkezi'nde emniyet, jandarma, AFAD, itfaiye, saglik, orman gibi kurumlarin çagri lokasyonlari bulunuyor.
Vatandaslarin daha önce acil durumlarda farkli farkli numaralari ezberlemek durumunda kaldigini ve bu konuda sorun yasadiklarini belirten 112 Acil Çagri Merkezi Müdürü Medeni Amil, acil numaralarin tek çati altinda toplandigini hatirlatti. Amil, 'Malumunuz oldugu üzere eskiden AFAD, orman, itfaiye, saglik, emniyet ve jandarma bu kurumlarin her birinin farkli numaralari vardi. Vatandas da bu numaralarin hepsini ezberlemek zorunda kaliyordu. Çogu zaman jandarmayi aramasi gerekirken itfaiyeyi arayabiliyordu, itfaiyeyi aramasi gerekirken ormani arayabiliyordu ama 112 Acil Çagri Merkezi Müdürlügü çatisi altinda toplanmasi ile beraber artik vatandasin birçok numarayi aramasina gerek kalmadi' dedi.
3 ayda 142 bin çagri alindi
3 aydir kentte tek numara üzerinden hizmet verildigini aktaran Amil, 'Ilimizde de Içisleri Bakanligimizca 19 Haziran 2021 tarihinde faaliyet vermeye basladik. Bütün çagrilari ayni çati altinda topladik. Bu 3 aylik sürede toplamda 142 bin adet çagri geldi. Bunlarin 102 bini asilsiz, 40 bini de asil çagridir. Bizim vatandaslardan talebimiz 112 Acil Çagri Merkezi Müdürlügünü bos yere mesgul etmemeleri. Bunlarin bos yere mesgul etmesi demek vatandasin can ve mal kaybina neden olabiliyor' diye konustu.
'Sevgilimden ayrildim, içim yaniyor itfaiyeyi baglayin'
3 aydir 112 Acil Çagri Merkezi'nde çalisan Arzu Vural, acil durumlarin yani sira birçok kez gereksiz trajikomik çagrilar da aldiklarini söyledi. Bu konuda vatandaslardan hassasiyet beklediklerini dile getiren Vural, ' Acil durumlarda aradigimiz farkli farkli numaralar vardi. Su an tüm acil durumlar için 112’yi ariyoruz. Yaklasik 3 aydir bu kurumda çalismaktayim. Ciddi konular disinda lüzumsuz çagrilar da aliyoruz. Bunlardan birkaçini belirtmem gerekirse bir erkek vatandasimiz iste 'Dogum sancim var' diye bizi aramisti. Onun disinda gecenin ikisinde 'Evde fare var, beni kurtarin' diyen vatandaslarimiz oluyor. Biri de 'Sevgilimden ayrildim, içim yaniyor itfaiyeyi baglayin' diye aramisti bizi. Bu tarz trajikomik çagrilar aliyoruz. Tabii alirken gülüyoruz ama çok ciddi bir konu bu. Vatandaslarimizin bu konuda çok daha dikkatli olmalarini istiyoruz” seklinde konustu.
